Qu’Est-Ce Que La Vente Consultative ?

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La vente consultative (également connue sous le nom de vente basée sur les besoins) est une approche de vente où les représentants agissent plus comme des conseillers que comme des vendeurs. Au lieu de pousser un produit spécifique, les commerciaux recommandent diverses solutions aux clients potentiels en fonction de leurs besoins et de leurs points faibles.

Points clés à retenir:

  • La vente consultative est une approche de vente axée sur les solutions et centrée sur le client, qui met l’accent sur l’établissement de relations solides.
  • La vente consultative s’appuie sur une profonde compréhension du client. …
  • La vente consultative prône également l’écoute active, où 80% de la réunion est consacrée à l’écoute et 20% à la parole. …

qu'est-ce que la vente consultative ?

La vente consultative est une approche de la vente qui se concentre davantage sur le client que sur le produit ou le service, explorant en profondeur les besoins des clients à travers une série de questions et de discussions perspicaces.

Je voudrais définir la « vente consultative » comme une technique de vente dans laquelle un vendeur typique portant le nom de gestionnaire de compte, de représentant commercial ou de développeur d’affaires joue le rôle d’un…


⏯ – La vente consultative ?


FAQ – 💬

❓ Que signifie pour vous la vente consultative ?

Que signifie pour vous la vente consultative ? La vente consultative est une approche de vente qui privilégie les relations et le dialogue ouvert pour identifier et apporter des solutions aux besoins d'un client. Il est hyper axé sur le client plutôt que sur le produit vendu.

❓ Pourquoi aimons-nous la vente consultative ?

  • Aide à développer votre clientèle
  • Aide à fidéliser les clients actuels
  • Augmentation des revenus grâce à la croissance de la clientèle
  • Vous donne un avantage concurrentiel sur le marché
  • Vous permet de développer l'écoute active et d'autres compétences non techniques

❓ Comment enseigner la vente consultative ?

Votre guide pour maîtriser la vente consultative

  • Techniques et compétences de vente consultatives pour engager l'acheteur moderne. ...
  • La vente consultative crée une expérience client engageante et mémorable. ...
  • Pour maîtriser la vente consultative, commencez par créer des personnalités d'acheteurs. ...
  • Exemple de vente consultative, création d'une expérience client engageante. ...
  • Cadre de vente consultatif en six étapes. ...

❓ Qu'est-ce que l'approche de vente consultative ?

La caractéristique la plus importante d'une vente consultative efficace

  1. Entraînez-vous à enquêter. Le premier point à retenir de cet article est qu'il est important de poser de meilleures questions afin de découvrir ce qui motive les gens.
  2. Engagez-vous dans une écoute active. Nous posons souvent les bonnes questions, mais au lieu d'écouter leur réponse, nous sommes trop occupés à préparer notre prochaine déclaration.
  3. Menez vos recherches. ...


⏯ – Consultative selling : techniques de vente consultative (5 étapes)


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